Business Analyst – Connectivités GDS (H/F)

Paris, Île-de-France, France Full-time

Issu de la fusion entre deux fournisseurs de solutions digitales bien établis dans le secteur de l'hôtellerie, D-EDGE propose des solutions e-commerce de pointe basées sur le Cloud à plus de 11 000 hôtels répartis dans plus de 100 pays.

Associant l'excellence technique d'Availpro et l'expertise en digital marketing de Fastbooking, D-EDGE regroupe une infrastructure technologique hôtelière complète sous une seule et même marque. Du système de réservation centralisé à la création de site Web, en passant par la collecte de données, le centre de connectivité ou encore les médias digitaux, la gamme de solutions intégrées couvre chaque étape de la distribution hôtelière.

Grâce à son équipe de 350 experts présents dans plus de 20 pays, D-EDGE offre une assistance, des services et des outils localisés.

D-EDGE est "Remote Friendly" - Vous pourrez travailler de chez vous 1 jour/semaine.

 

Missions :

Notre objectif est de concevoir et développer les meilleurs produits possibles. Le département R&D (80 personnes basées à Paris) a une culture de travail collaboratif. D-EDGE conserve un esprit startup avec des équipes de petite taille ayant une grande liberté d'innovation et d'expérimentation.

Sous la responsabilité du responsable projet/produit, au sein d’une équipe Scrum de 3 à 5 personnes, vous travaillerez sur toutes les étapes du développement :

  • Analyser les documentations d’API et les modèles de données fournis par les partenaires GDS
  • Valider avec les partenaires l’analyse des specifications
  • Rédiger et maintenir à jour les specifications fonctionnelles et techniques de chaque connectivité
  • Présenter les spécifications à l’équipe de développement et leur exposer les comportements attendus sur chaque tâche de développement lors des Poker Planning
  • Effectuer le suivi des taches d’implémentation, et assister l’équipe de développement dans la résolution des problèmes fonctionnels
  • Tester l’implémentation et collaborer avec l’équipe QA pour la mise en place de tests de validation pertinents
  • Obtenir les certifications nécessaires auprès des partenaires
  • Organiser la phase pilote et en faire le suivi
  • Elaborer et maintenir à jour les documentations à destination du Service Client
  • Pendant et après la phase pilote, effectuer le suivi des retours d’améliorations et des correctifs
  • Mettre en place et faire le suivi des indicateurs de performance

 

Profil recherché :

  • Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans le tourisme et ou l'hôtellerie
  • Vous avez OBLIGATOIREMENT une bonne connaissance des écosystèmes GDS (utilisation des terminaux, outils et langages)
  • Capacité d’analyse et de mise en correspondance de modèles métier
  • Autonomie, initiative, capacité à apprendre à utiliser de nouveaux outils techniques
  • Connaissance des notions techniques de base liées aux connectivités
  • Connaissance d’outils de prototypage et d’accès à des API
  • Souci du travail accompli ; la qualité doit faire partie de votre travail
  • Capacité à travailler en équipe en environnement Agile (rituels Scrum)